Как прокачать и оптимизировать бизнес процессы в турбулентной среде?
Приходи на специализированный британский курс МВА
«Change Management» –
«Управление изменениями в бизнесе»!
Академия МВА International приглашает на специализированный интенсив -
курс
МВА «Change Management»
(британская система повышения квалификации MBA SIC)
Инновации и технологии изменяют внешнюю экономическую среду мирового бизнеса так быстро, что оставаться в постоянном тренде, а тем более занимать лидирующие позиции в какой – либо сфере становится все труднее. Постоянные изменения и турбулентность внешней среды стали стандартными условиями ведения бизнеса. Как удерживать старых клиентов и привлекать новых? Где искать новые возможности для роста собственного бизнеса? Как увеличивать доходность компании? Как определить ту самую точку бифуркации системы, которая изменит внутреннее и внешнее экономическое пространство компании и жизнь сотрудников? Именно эти вопросы лежат в современных стратегических планах руководителей компаний. Специализированный интенсив курс МВА «Менеджмент изменений» как раз изучает механизмы управления бизнесом в период постоянных изменений.
Программа разработана международными экспертами в области управления проектами и проектирования бизнес систем в турбулентной внешней среде и имеет практическую направленность
После окончания – международный диплом
МВА Change Management
Формат обучения – модульно - дистанционный
Язык обучения – русский/украинский/английский
Система обучения представляет интерактивный тренинг, бизнес игры, работу в группах, фасилитационную сессию и решение практических кейсов.
В конце обучения пишется бизнес-проект под руководством куратора
.png)
Роль изменений в концепции управления организационным развитием. Концепции роста, развития и изменения организации. Управление организационными изменениями как вид профессиональной деятельности. Управление изменениями и развитием бизнес-организации. Проблемы и предпосылки управления изменениями в условиях рынка.
Блок 2. Принципы, функции и методы управления изменениями в организации.
Программно-целевой подход к управлению изменениями. Методика SMART(ER). Принципы управления организационными изменениями. 15 принципов делового совершенства. Функции управления и их оптимизация. Этапы совершенствования бизнес-процессов и цикл совершенствования Э. Деминга (PDCA). 4 принципа оптимизации и 5 групп мероприятий по оптимизации управленческого процесса. Формальные и неформальные методы в управлении изменениями и их сочетание. Требования к методам управления. Совместное управление и корпоративное управление эффективностью.
Блок 3. Организация как развивающаяся система.
Основные черты развивающихся систем. Модель организационного развития по Л. Грейнеру. Модель жизненного цикла организации И. Адизеса. Система управления развитием организации (СУР). Требования к СУР. Кружки качества и их эволюционное развитие. Самоорганизующиеся фрактальные структуры.
Блок 4. Система и механизм управления организационными изменениями.
Элементы системы организационного развития. Основные характеристики и свойства системы управления развитием организации. Управляемые и неуправляемые процессы организационного развития. Формирование и функционирование механизма управления организационными изменениями. Структура и основные элементы механизма управления организационными изменениями.
Факторы, определяющие возможности организационного развития и особенности организационных изменений. Принципы управления организационными изменениями и уровни изменений. Этапы процесса изменений по Дж.П. Коттеру. Основные фазы «позитивных изменений» по А.Е. Лузину. Факторы успеха управления изменениями. Этапы планирования организационных изменений по А.П. Егоршину. Основные виды изменений и их типология.
Блок 6. Модели управления организационными изменениями.
Модели управления организационными изменениями: модель («стабильности») изменений (К. Левин), модель «переходного периода», модель «постепенного наращивания», модель EASIER («Шесть шагов»), модель стратегических изменений «Калейдоскоп» (В. Хоу-Хейли и Дж. Балоган), модель 6W, модель «Функциональные проблемы» (Ф. Лиден), модель «Организационная структура» (Д. Кац и Р. Канн), модель «7S» (McKinsey), модель 7 уровней изменений М. Портера, теории «Е» и «О» организационных изменений (М. Бир и Н. Нориа), «биологическая» модель преобразования бизнеса (4R) (Ф. Гуияр и Дж. Келли).
Блок 7. Сопротивление организационным изменениям.
Причины и подходы к преодолению. Принципы и этапы проведения успешных изменений. Понятие организационного дизайна, редизайна, реструктуризации и реинженеринга. Организационный дизайн по Г. Минцбергу. Алгоритм формирования организационных связей. Подходы к делегированию полномочий. Сравнительная характеристика традиционной и перевёрнутой организации.
Эволюция концепции «стратегия». Задачи процесса разработки стратегии. Сценарное планирование как элемент стратегического управления. Сбалансированная система показателей (ССП) (Р. Каплан и Д. Нортон). Характеристика основных стратегий развития организации (корпоративные, деловые, функциональные) и роль ресурсного обеспечения в их реализации. Модель «5 сил конкуренции» М.Портера. Модель динамического управления по Х. Фридагу и В. Шмидту. Ключевые компетенции и ресурсно-ориентированный подход к формированию стратегий (В.С. Катькало). Процесс, принципы и этапы управления непрерывностью бизнеса (BCM). «Метод 8D для командного решения проблем». Стандарты ISO.
Блок 9. Сокращение рисков при реализации стратегии организационных изменений.
Разделы комплексной корпоративной стратегии по Г.Б. Клейнеру и связанные с ними риски. Основные методы анализа среды организации (SWOT, SNT, STEEPV, STEP, NPEST, 5«S», 7«S») как условие снижения риска реализации стратегии. Матрица стратегических направлений развития организации с учётом риска. Этапы анализа рисков. Блочная модель управления рисками при реализации стратегии. Основные индикаторы оценки рисков и методы управления рисками.
Блок 10. Управление знаниями и организационным обучением.
Концепция и процесс управления организационными знаниями (КМ). Цикл обучения Колба. Типы стратегий обучения в организации. Система управления знаниями и организационным обучением. Принципы развития организации на основе управления знаниями. Концепция и основные черты обучающейся/ научающейся организации (learning organization). Факторы развития способностей организации к обучению (Х. Рамперсад).